Defensa jurídica especializada de psicólogos en Colombia
El ejercicio profesional de la psicología en Colombia está sometido a importantes obligaciones legales, éticas y deontológicas. Por esta razón, cuando un psicólogo recibe una queja o enfrenta una investigación por una presunta falta profesional, su defensa no debe ser improvisada.
En Robledo Vargas Abogados hemos desarrollado una línea especializada de defensa jurídica de profesionales que enfrentan investigaciones y procesos de naturaleza disciplinaria, ética y deontológica en Colombia.
Dentro de esta línea de trabajo se encuentra la defensa de psicólogos ante COLPSIC y los Tribunales Deontológicos y Bioéticos de Psicología, particularmente en actuaciones relacionadas con la Ley 1090 de 2006, el Código Deontológico y Bioético del Psicólogo y las normas que regulan el ejercicio profesional.
Nuestra metodología parte de una premisa fundamental:
Una queja contra un psicólogo no equivale a la demostración de una falta ética ni determina, por sí misma, su responsabilidad profesional.
La defensa debe demostrar, mediante argumentos jurídicos y pruebas, qué ocurrió realmente, cuál fue la actuación del profesional y si existe fundamento legal para atribuirle responsabilidad.
¿Qué es COLPSIC y qué papel cumple frente a los psicólogos?
El Colegio Colombiano de Psicólogos – COLPSIC es una organización relacionada con el ejercicio profesional de la psicología en Colombia y desarrolla funciones públicas asignadas por la Ley 1090 de 2006.
La Ley 1090 de 2006 reglamentó el ejercicio de la psicología, estableció el Código Deontológico y Bioético y creó los Tribunales Departamentales Deontológicos y Bioéticos de Psicología y el Tribunal Nacional Deontológico y Bioético de Psicología.
Por ello, cuando se habla de una “defensa de psicólogos ante COLPSIC”, es necesario precisar jurídicamente que los procesos deontológicos son conocidos por los Tribunales creados por la Ley 1090 de 2006.
Esta distinción es importante para cualquier estrategia de defensa.
El psicólogo investigado debe saber quién adelanta la actuación, qué autoridad tiene competencia, cuál es la conducta que se investiga, qué norma se considera infringida y cuáles son sus derechos dentro del procedimiento.
¿Por qué un psicólogo puede necesitar un abogado especializado?
Una investigación deontológica puede comenzar a partir de una queja presentada por un paciente, usuario, familiar, institución, colega o tercero.
El origen de la actuación puede estar relacionado, entre otros asuntos, con:
- Secreto profesional.
- Confidencialidad de la información.
- Consentimiento informado.
- Manejo de historias y registros.
- Informes psicológicos.
- Conceptos profesionales.
- Evaluaciones psicológicas.
- Aplicación de pruebas.
- Procedimientos e intervenciones psicológicas.
- Relaciones con pacientes o usuarios.
- Relaciones profesionales.
- Publicidad de servicios psicológicos.
- Competencia profesional.
- Actuaciones relacionadas con niños, niñas y adolescentes.
- Psicología clínica.
- Psicología jurídica y forense.
- Psicología educativa.
- Psicología organizacional.
- Presuntas vulneraciones del Código Deontológico y Bioético.
Sin embargo, la existencia de una inconformidad no significa necesariamente que haya existido una infracción ética.
Ahí comienza la importancia de una defensa jurídica especializada.
Robledo Vargas Abogados: defensa especializada de psicólogos en Colombia
En Robledo Vargas Abogados entendemos que la defensa de un profesional de la psicología presenta características particulares.
No se trata simplemente de contestar una queja.
Se trata de analizar simultáneamente:
hechos + Ley 1090 de 2006 + ética profesional + deontología + procedimiento + prueba + debido proceso.
Nuestra experiencia en defensas disciplinarias y profesionales nos permite abordar este tipo de investigaciones desde una perspectiva jurídica estratégica, orientada a proteger el ejercicio profesional y los derechos del psicólogo investigado.
La estrategia defensiva debe responder preguntas esenciales:
¿Qué conducta concreta se le atribuye al psicólogo?
No basta con una afirmación genérica sobre un supuesto comportamiento contrario a la ética.
Debe identificarse con precisión el hecho que se atribuye al profesional.
¿Qué norma de la Ley 1090 de 2006 se considera vulnerada?
Una defensa técnica debe determinar cuál es el deber, prohibición o regla deontológica presuntamente infringida y verificar si realmente resulta aplicable al caso concreto.
¿La conducta está demostrada?
La acusación debe estar respaldada por elementos probatorios que permitan establecer los hechos.
La defensa debe analizar la pertinencia, conducencia, utilidad, legalidad y capacidad demostrativa de cada elemento de prueba.
¿La conducta realmente fue realizada por el psicólogo?
No puede trasladarse automáticamente al profesional la responsabilidad por hechos realizados por terceros, instituciones, equipos interdisciplinarios o personas que participaron en un determinado contexto.
¿Existe responsabilidad individual?
La defensa debe determinar si existen elementos suficientes para atribuir jurídicamente la conducta al profesional investigado.
Defensa de psicólogos ante Tribunales Deontológicos y Bioéticos
La Ley 1090 de 2006 estableció un sistema específico para investigar y sancionar las faltas relacionadas con el ejercicio profesional de la psicología.
Los Tribunales Departamentales Deontológicos y Bioéticos de Psicología conocen los procesos en primera instancia, mientras que el Tribunal Nacional Deontológico y Bioético de Psicología actúa como segunda instancia.
Por esta razón, cuando un psicólogo recibe una notificación dentro de una actuación deontológica, es fundamental identificar en qué etapa se encuentra el proceso.
No es igual intervenir:
- al inicio de una investigación;
- durante la etapa probatoria;
- al momento de presentar descargos;
- frente a una decisión de primera instancia;
- al interponer un recurso;
- o durante el trámite de segunda instancia.
La estrategia defensiva cambia dependiendo de la etapa procesal.
¿Qué hacer si un psicólogo recibe una queja?
Si un psicólogo recibe una comunicación relacionada con una investigación deontológica, lo recomendable es no responder impulsivamente ni presentar explicaciones sin una estrategia jurídica previa.
Antes de contestar debe analizarse:
- ¿Quién presenta la queja?
- ¿Qué hechos concretos se atribuyen?
- ¿Cuándo ocurrieron?
- ¿Dónde ocurrieron?
- ¿Cuál era el contexto profesional?
- ¿Qué relación existía entre el psicólogo y la persona que presenta la queja?
- ¿Qué documentos existen?
- ¿Qué comunicaciones pueden acreditar lo ocurrido?
- ¿Qué pruebas tiene el denunciante?
- ¿Qué pruebas puede aportar el profesional?
- ¿Qué norma de la Ley 1090 de 2006 se considera infringida?
- ¿La autoridad que conoce del asunto tiene competencia?
- ¿Se han respetado las garantías procesales del psicólogo?
Esta reconstrucción permite pasar de una defensa meramente reactiva a una estrategia jurídica estructurada.
Secreto profesional del psicólogo: una de las áreas más sensibles
El secreto profesional constituye uno de los principales escenarios de riesgo para los psicólogos.
La relación entre psicólogo y paciente implica el tratamiento de información que puede pertenecer a la esfera más íntima de la persona.
Pero precisamente por la complejidad de esta materia, una defensa no puede limitarse a afirmar que determinada información estaba protegida por el secreto profesional.
Debe analizarse:
- qué información recibió el psicólogo;
- cómo la obtuvo;
- en qué contexto;
- quién la proporcionó;
- qué obligación de confidencialidad existía;
- quién recibió posteriormente la información;
- si existió autorización;
- cuál fue la finalidad de la comunicación;
- qué información concreta fue divulgada;
- y si existía una circunstancia jurídica que permitiera o exigiera la comunicación.
El contexto puede ser determinante para establecer si existió o no una infracción deontológica.
Defensa frente a cuestionamientos sobre informes psicológicos
Los informes y conceptos psicológicos también pueden convertirse en objeto de cuestionamiento.
En estos casos, la defensa debe estudiar integralmente el documento y no únicamente una frase aislada.
Puede ser necesario analizar:
- metodología utilizada;
- fuentes de información;
- instrumentos empleados;
- finalidad del informe;
- alcance de las conclusiones;
- información disponible para el profesional;
- contexto en el que fue elaborado;
- destinatario;
- fecha de elaboración;
- límites técnicos del concepto;
- y correspondencia entre las conclusiones y los elementos utilizados.
Una valoración jurídica adecuada debe evitar que una diferencia de criterio profesional sea presentada automáticamente como una infracción ética.
Defensa frente a investigaciones relacionadas con evaluaciones psicológicas
Las evaluaciones psicológicas pueden involucrar diferentes variables científicas, técnicas y profesionales.
Por ello, cuando una investigación cuestiona la metodología utilizada por un psicólogo, la defensa debe preguntarse si realmente se ha demostrado una vulneración de las reglas profesionales o si, por el contrario, existe simplemente una discrepancia respecto de la metodología, interpretación o resultado.
En determinados casos, la defensa puede requerir un análisis interdisciplinario que permita comprender adecuadamente el componente técnico de la actuación profesional.
El derecho debe analizar la conducta profesional dentro de su verdadero contexto científico y técnico.
Debido proceso y derecho de defensa del psicólogo
El psicólogo investigado no pierde sus garantías constitucionales por el hecho de estar sometido a un proceso deontológico.
La defensa debe vigilar aspectos como:
- competencia de la autoridad;
- correcta identificación de los hechos;
- conocimiento de la imputación;
- acceso al expediente;
- oportunidad para ejercer la defensa;
- solicitud y aportación de pruebas;
- contradicción de los elementos probatorios;
- valoración integral de las pruebas;
- motivación de las decisiones;
- recursos procedentes;
- respeto por las garantías procesales.
En Robledo Vargas Abogados, estos elementos forman parte esencial del análisis estratégico de cada caso.
La prueba es el centro de una defensa deontológica eficaz
Una defensa sólida no consiste únicamente en presentar argumentos jurídicos.
También requiere determinar qué debe probarse y con qué elementos puede demostrarse.
Por ello, analizamos la evidencia disponible desde diferentes perspectivas:
Prueba documental
Historias, informes, conceptos, contratos, comunicaciones, consentimientos, registros y demás documentos relacionados con la actuación profesional.
Comunicaciones
Correos electrónicos, mensajes, comunicaciones institucionales y otros elementos que permitan reconstruir el contexto.
Testimonios
Declaraciones de pacientes, familiares, colegas, funcionarios y demás personas que puedan aportar información relevante.
Prueba técnica
Cuando el caso lo exige, debe analizarse el componente científico o profesional relacionado con la actuación cuestionada.
Contexto
La conducta de un psicólogo no puede valorarse de manera aislada.
La reconstrucción cronológica de los hechos puede resultar determinante para comprender qué ocurrió realmente.
No toda queja contra un psicólogo demuestra una falta ética
Este principio debe estar presente desde el comienzo de la estrategia defensiva.
Una persona puede sentirse inconforme con un servicio psicológico, con un resultado, con un informe, con una evaluación o con una decisión profesional.
Pero una inconformidad no equivale automáticamente a una infracción deontológica.
La pregunta jurídicamente relevante es otra:
¿Se encuentran demostrados todos los elementos necesarios para atribuir responsabilidad al psicólogo conforme al régimen aplicable?
Esta diferencia puede ser decisiva.
¿Qué sanciones puede enfrentar un psicólogo?
La Ley 1090 de 2006 contempla diferentes consecuencias para las faltas deontológicas y bioéticas, entre ellas:
- amonestación verbal privada;
- amonestación escrita privada;
- censura escrita pública;
- suspensión temporal del ejercicio profesional.
Por ello, una investigación deontológica no debe ser considerada un asunto menor.
Una decisión adversa puede tener consecuencias sobre la actividad profesional, la reputación y el ejercicio futuro de la profesión.
La defensa debe comenzar desde el primer momento.
¿Por qué Robledo Vargas Abogados?
En Robledo Vargas Abogados hemos construido una línea de trabajo especializada en defensas disciplinarias, éticas y profesionales en Colombia.
Nuestra experiencia en litigios disciplinarios nos permite trasladar una metodología de defensa estratégica a investigaciones relacionadas con diferentes profesiones reguladas.
En el caso de los psicólogos, nuestro enfoque integra:
Defensa jurídica + régimen deontológico + análisis probatorio + estrategia procesal + debido proceso.
Nuestro objetivo no es simplemente responder una acusación.
Nuestro objetivo es construir una defensa jurídicamente sólida frente a la imputación concreta que enfrenta cada profesional.
¿Qué servicios ofrecemos en la defensa de psicólogos?
Robledo Vargas Abogados puede intervenir, según las características de cada caso, en:
- Análisis jurídico de quejas contra psicólogos.
- Defensa ante Tribunales Departamentales Deontológicos y Bioéticos.
- Defensa ante el Tribunal Nacional Deontológico y Bioético.
- Elaboración de estrategias de defensa.
- Preparación de descargos.
- Solicitud y controversia de pruebas.
- Análisis probatorio.
- Defensa frente a cuestionamientos sobre secreto profesional.
- Defensa relacionada con informes y conceptos psicológicos.
- Defensa frente a evaluaciones psicológicas.
- Análisis de posibles infracciones a la Ley 1090 de 2006.
- Recursos contra decisiones desfavorables.
- Análisis de sanciones deontológicas.
- Estrategias constitucionales cuando se presenten vulneraciones del debido proceso.
¿Un psicólogo está siendo investigado? Actúe antes de responder
Recibir una queja o una notificación de un Tribunal Deontológico puede generar preocupación e incertidumbre.
Sin embargo, la reacción inicial puede ser determinante.
No espere hasta recibir una sanción para buscar asesoría jurídica.
La defensa puede comenzar desde el momento en que el profesional conoce la existencia de la actuación.
En Robledo Vargas Abogados, estudiamos el caso, reconstruimos los hechos, analizamos la normativa aplicable, examinamos las pruebas y diseñamos una estrategia de defensa orientada a proteger los derechos del psicólogo.
Robledo Vargas Abogados
Firma experta en defensas disciplinarias, éticas y deontológicas en Colombia
Defensa de psicólogos ante COLPSIC y los Tribunales Deontológicos y Bioéticos de Psicología.
Si usted es psicólogo y enfrenta una queja o investigación relacionada con su ejercicio profesional, consulte antes de presentar su defensa.
Una acusación no define su responsabilidad.
La defensa jurídica comienza con el análisis correcto del caso.
Si deseas saber mas al respecto, sigue el próximo link:
